La SPRAY nasce a Giugno
del 2002 allo scopo di fornire resine epossidiche, fibre ed inerti
ad un prezzo vantaggioso. Siamo riusciti ad ottenere i migliori
prezzi rivolgendoci a produttori professionali, risparmiando sulla
pubblicità (solo il passaparola), la confezione (minima) ,
la standardizzazione delle confezioni , l'organizzazzione interna e
applicando una politica di minimo ricarico. La SPRAY é
divisione di una ditta commerciale - la EXTRA Srl - e non ha costi
amministrativi autonomi (altro risparmio
significativo).
L'esperimento
sta dando buoni
risultati. Le vendite sono parecchie e i clienti
soddisfatti.
Mano
a mano abbiamo inserito
anche altri articoli su segnalazione o richiesta dei nostri
clienti.
Tutti
gli articoli che abbiamo
inserito sono acquistati in professione direttamente dai produttori
o importatori, alle migliori condizioni possibili. Anche per questi
siamo riusciti a porci notevolmente al di sotto dei listini in
vigore al pubblico.
Per
mezzo della Spray
l'autocostruttore e l'appassionato in genere hanno la
possibilità di acquistare prodotti professionali a
prezzi di "cantiere" tanto che fra i nostri clienti vantiamo
anche un certo numero di cantieri professionali.
Chiaramente
teniamo un
occhio attento alla qualità dei prodotti che offriamo anche
perché a risparmiare acquistando robaccia sono capaci tutti,
non c'é bisogno di mettere in piedi una ditta
(!).
Cosa
si può acquistare
alla SPRAY?
Moltissime
cose, quasi tutto il
necessario per costruire ed attrezzare barche di piccola-media
dimensione.
Dalle
resine ai tessuti, tutta
l'attrezzatura, la viteria, il cordame e tutti gli accessori.
Dall'ordine alla
spedizione di solito non passa più di un giorno tranne per
quelli a cavallo dei week end . Dal momento che spedite un ordine o
lo comunicate per telefono al momento della ricezione potete
contare su tempi complessivi tra i 4 e gli 8 giorni lavorativi
anche a seconda della forma di pagamento prescelta. Capita che
evadiamo ordini anche il sabato e la domenica ma questa non
é la regola e quindi non ci contate (!).
Tutti i prodotti in listino sono disponibili nel
nostro magazzino, salvo indicazioni contrarie o momentanei
esaurimenti.
Oltre ai prodotti che sono
presenti in listino siamo in grado di fornirVi - a prezzi di
"professione" - tutto quello che Vi occorre per attrezzare la
Vostra imbarcazione, dalla cucina all'invertitore, dalla radio Vhf
all'ancora ecc . Per verificare le disponibilità scriveteci
indicando cosa Vi interessa. Riceverete entro breve un'
offerta. L'offerta non comporta impegno da parte
Vostra. Tenete presente che quando si tratta di merci
non presenti nel nostro magazzino, che vanno ordinate , i
tempi potrebbero dilatarsi. Vi consigliamo pertanto di programmare
con sufficiente anticipo questo tipo di acquisto.
Fornire
all'autocostruttore e all'appassionato prodotti giusti a prezzi
giusti, guadagnandoci il giusto (perché per noi é un
lavoro e un notevole impegno di denaro e va remunerato).
A Cori in provincia
di Latina. La vendita avviene solo per corrispondenza e non abbiamo
punti vendita. Comunque chi si trova a passare da queste parti,
previ accordi telefonici con qualche giorno di anticipo, può
ritirarsi da solo la merce.
Il
nostro recapito é : Spray divisione della Extra Srl - Via
G.Matteotti, 79 - 04010 CORI (LT)
(non
é una casella postale o una scatola vuota: ci
abitiamo!)
la partita I.V.A. é :
02129980591 - il R.E.A. : 148265
Per e-mail (preferibile) per
posta o per telefono. I riferimenti alla pagina CONTATTI.
Tutti quelli
presenti in listino. Per ogni prodotto cerchiamo di fornire quante
più notizie possibili. Siamo a Vostra disposizione per
ulteriori informazioni.
Per posta
elettronica usando il modulo
standard o il modulo libri .
Immediatamente riceverete un messaggio automatico che Vi
confermerà che il Vostro ordine è stato memorizzato nella mailbox.
Qualora non lo riceviate significa che il messaggio - per qualche
accidente di motivo - non ci è arrivato. Controllate e ritentate.
A breve riceverete una seconda mail di conferma dell'ordine, questa
volta prodotta dall'operatore.
Le spedizioni saranno
confermate
sempre per e-mail, eventualmente per SMS richiedendolo espressamente.
Per ordini contenenti solo
libri, che godono di
tariffe di spedizione agevolate, abbiamo predisposto un altro
modulo: ordine-libri
RACCOMANDIAMO: indicateci sempre tutti i dati richiesti (nome-cognome,
indirizzo, numero civico, città Cap e provincia e Codice fiscale ( e
part.iva per società).
Di
solito usiamo le Poste Italiane per colli singoli e con peso
inferiore ai 30kg. Per fuori misura, fuori peso e colli multipli ci
avvaliamo di corrieri privati il cui costo é variabile e va
visto di volta in volta anche in funzione della destinazione.
Spedizione di prodotti
(Tariffe di Poste Italiane Spa
(www.poste.it) con decorrenza 28/8/2006
- a mezzo posta per pacchi con peso inferiore a
30Kg (solo Italia): Euro 9,10 consegna in 3
giorni lavorativi
- a mezzo corriere per pacchi superiori a 30kg :
e richiesta in base a peso e distanza della destinazione. Comunque
il servizio di corriere è più costoso di quello delle
Poste e pertanto se l'ordine è frazionabile preferiamo
effettuare la spedizione in più colli
paccocelere3.
- URGENTE a mezzo posta per pacchi con peso inferiore
a
30kg (solo Italia): Euro 15,30 consegna in giorni 1 [questa
opzione é possibile solo per ordini telefonici con immediata
conferma delle
disponibilità]
Pagamento
- Contrassegno a mezzo posta per consegne
ordinarie: + Euro 3,00
- Contrassegno a mezzo posta per
consegne in un giorno
(URGENTE): + Euro
4,60
- Pagamento anticipato all'ordine (con Bonifico bancario o Postagiro o ricarica POSTEPAY: nulla (perchè
è
conveniente il
bonifico anticipato) (la spedizione avviene a ricevimento del
pagamento)
Imballo :
gratuito
Ricapitolando:
Colli
con peso =< 30kg
|
Colli
con peso > 30kg |
Modalità
pagamento
|
Paccocelere3 (consegna
in 3gg)
|
Paccocelere1 (consegna
in 1g) |
Contrassegno
|
Euro 12,10 (9,10+3,00)
|
Euro 19,90 (15,30+4,60)
|
Anticipato
|
Euro 9,10
|
non
previsto
|
|
se frazionabile
|
n. x colli in
paccocelere3 (v.).
|
se non
frazionabile
|
a mezzo
corriere.(tariffe
da stabilirsi di volta in volta in base a peso e
destino)
|
|
Spedizione
di libri
(
per ordini contenenti esclusivamente libri)
La spedizione di libri
normalmente avviene a mezzo Poste Italiane in Pacco Ordinario e
gode di tariffa agevolata . Il
costo della spedizione è
comprensivo del contrassegno e varia in base al peso del
plico:
fino a 2kg. =Euro
2,90
fino a 5kg =
Euro
3,90
Imballo :
gratuito
Il contrassegno
è compreso nel costo indicato. Se per ragioni di
comodità preferite comunque il pagamento anticipato potete
indicarlo nella mail d'ordine.
Ricapitolando:
Modalità
pagamento
|
Per
libri con peso =< 2kg |
Per
libri con peso > 2 kg e fino a 5 kg |
Contrassegno
|
Euro 2,90
|
Euro 3,90
|
Anticipato
|
Euro 2,90
|
Euro 3,90 |
PAGAMENTO (per
paccocelere3)
|
Può essere
a mezzo
contrassegno o anticipato a conferma dell'ordine.
Per
prodotti disponibili in
magazzino, dall' ordine all'arrivo della merce a destinazione, di
solito siamo intorno ai 4/5 giorni lavorativi per spedizioni in
contrassegno ed 6/8 per quelle con pagamento
anticipato.
Ordini
URGENTI possono essere trasmessi
telefonicamente con conferma immediata della disponibilità.
La spedizione può avvenire a mezzo di corriere espresso con
consegna in un giorno lavorativo.
In
caso di pagamento anticipato la spedizione ha luogo una volta
ricevuto il pagamento stesso. I tempi di ricezione del bonifico sono
quelli normali del
sistema bancario: circa un paio di giorni
lavorativi. I pagamenti eseguiti con PostaGiro o con ricarica Postepay
sono accreditati in tempo reale.
Potete
differire la spedizione
fino ad un massimo di trenta giorni.
Abbiamo
verificato i tempi
delle Poste Italiane e possiamo prevedere un arrivo con una
discreta approssimazione.
State vedendo il nostro sito
internet, consultando il nostro catalogo e leggendo le nostre parole...
Tutto bene.. però volete sapere quanti ordini sono in corso, che tempi
ci sono veramente per la loro evasione... insomma volete sapere come va
effettivamente la SPRAY. Come potete fare? Potete saperlo andando a
vedere la pagina Stato degli Ordini. In
questa pagina sono elencati tutti gli ordini in corso ed il loro stato.
| ORDINARE PRODOTTI
NON
IN LISTINO |
Siamo in
grado di fornirVi
moltissimi prodotti non presenti in listino ed a prezzi molto
convenienti.
Scriveteci
indicando gli articoli
che Vi interessano: riceverete in breve e senza impegno un'offerta
dattagliata.
Se
nell'offerta c'é
qualcosa che Vi interessa potete ordinarcelo e noi ve lo
procureremo. L'ordine di
prodotti non in listino viene evaso solo a condizioni di
pagamento anticipato.
Per informazioni su prodotti
non in catalogo potete adoperare il modulo di richiesta alla pagina CONTATTI
| HO ORDINATO UN
PRODOTTO SBAGLIATO O NON E' CONFORME ALLE CARATTERISTICHE
DESCRITTE |
Potrebbe
succedere di aver
ordinato una cosa per un altra, pazienza, capita a tutti prima o
poi. In tal caso mettetevi in contatto con noi per concordarne la
restituzione ed il relativo rimborso o sostituzione. Questo
é da farsi in tempi ragionevoli, "normali". Se lo fate oltre
i 7 giorni previsti dalla legge non succede niente; se lo fate dopo
due mesi ci mettete in serio imbarazzo anche perché avremo
rimpiazzato gli articoli in magazzino.
Per
i prodotti ordinati
fuori listino non siamo in grado di garantirVi la
possibilità di cambio o di rimborso in quanto si tratta
di acquisti professionali.
I
prodotti che vendiamo hanno la
garanzia del produttore e rispondono alle caratteristiche
denunciate dal produttore stesso. La SPRAY non é
responsabile di eventuali difetti dei quali non siamo stati in
grado di valutare in fase di immagazinamento o spedizione. Il
nostro controllo avviene sulla qualità "visibile" nel senso
che - ad esempio- non vendiamo un bozzello che si vede che é
rotto ma dall'altro verso non siamo in grado di metterlo in prova e
vedere se sopporta il carico previsto denunciato dal produttore. Il
fatto che ci rivolgiamo a produttori di provata serietà ed
il costante dialogo, continuo e diretto, con i consumatori finali
(Voi) costituiscono la migliore e più concreta garanzia al
Vostro acquisto.
Siamo
sempre comunque a Vostra
disposizione per qualsiasi chiarimento, reclamo o osservazione in
generale. Questo nell'interesse Vostro e specialmente nostro. Per
metterVi in contatto con noi Vi rimandiamo alla sezione CONTATTI.
Se Voi ci
mandate un ordine, noi
lo evadiamo emettendo una fattura e spedendo, come da istruzioni,
delle merci. Questo comporta, ovviamente, dei costi in termini di
preparazione dei prodotti, confezionamento ecc e spese vive
di spedizione ed eventuali oneri accessori.
Al fine di evitare perdite di tempo e di denaro raccomandiamo di
controllare con attenzione la correttezza dell'indirizzo e di
provvedere ad informare eventuali terzi incaricati del ritiro del
pacco ed in particolare di non ordinare in imminenza di partenze
per ferie. Abbiamo infatti notato che nei periodi "caldi"
delle spedizioni postali, quali ad esempio il periodo
natalizio, la concomitanza di ritardi nelle consegne per
sovraccarico di lavoro e le ferie dei destinatari hanno
prodoto un certo numero di ritorni. La quantità di
questi in verità è ben trascurabile ma anche un
signolo caso può essere fonte di disagio.
Pertanto, qualora prevediate a breve termine di assentarVi per
qualsiasi motivo, Vi raccomandiamo di scegliere una modalità
di spedizione celere (minimo pacco celere3) o di rimandare
l'acquisto ad un momento più tranquillo. Per ogni
informazione in proposito potete chiamarci anche al telefono e ci
si mette d'accordo.
Spero di
si! Comunque per
qualsiasi informazione siamo a Vostra disposizione. Siccome la
SPRAY non é la nostra occupazione principale ma accessoria
non possiamo garantirVi una info-line 24h su 24h. Per mettersi in
contatto con SPRAY Vi rimendiamo alla pagina CONTATTI.
Ah.. dimenticavo: il sabato e la domenica e le feste comandate le
passiamo di solito in barca. Se si tratta proprio di un'urgenza
telefonateci pure (nei limiti del "campo" del telefonino)
altrimenti ci sentiamo Lunedì :
| Non vi fidate della
vendita per corrispondenza? |
Non
possiamo
biasimarVi. La diffidenza non é il peggiore dei difetti,
anzi, spesso é sana e mette al riparo da tanti guai. E' una
valutazione che dovete fare Voi, regolatevi......